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KENVARIO · CUSTOMER CARE

Informazioni
di contatto

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01 · E-MAIL

Assistenza clienti

shipping@kenvario.com

Per richieste relative a un acquisto esistente, indica sempre il numero dell'ordine per aiutarci a individuare rapidamente le informazioni pertinenti.

02 · TELEFONO

Contatto telefonico

817083576635

Per problemi che richiedono fotografie, documentazione o una descrizione dettagliata, consigliamo di utilizzare l'e-mail.

03 · ATTIVITÀ

Kenvario

Nome commerciale: kenvario
Forma dell'attività indicata: impresa individuale.

04 · SEDE

Indirizzo commerciale

〒779-3604
徳島県美馬市脇町北庄86-5
Giappone

05 · SPEDIZIONI

Consegne in Italia

Gli ordini destinati all'Italia vengono spediti dal Giappone. L'attuale Consegna espressa è indicata in 6–8 giorni lavorativi.

Tariffa: €19,99.
Spedizione gratuita per ordini idonei da €199,00.

06 · RESI

Prima di restituire un articolo

Non inviare autonomamente il prodotto all'indirizzo commerciale. Contatta prima shipping@kenvario.com per ricevere le istruzioni applicabili alla restituzione.

07 · PROBLEMI CON UN PRODOTTO

Danni o articolo errato

Indica il numero dell'ordine, descrivi il problema e allega, quando possibile, fotografie del prodotto, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione.

08 · PRIVACY

Protezione dei dati

Per richieste relative ai dati personali scrivi a shipping@kenvario.com indicando “Richiesta privacy” nell'oggetto.

Quando ci contatti per un ordine

Indica il numero dell'ordine, il nome utilizzato durante l'acquisto e una breve descrizione della richiesta. Questo ci aiuta a verificare più rapidamente le informazioni pertinenti.