Come effettuare un ordine

KENVARIO · SHOPPING GUIDE

Come effettuare un ordine

Dalla scelta del prodotto alla conferma: alcuni controlli semplici aiutano a completare l'acquisto con informazioni corrette, soprattutto quando si acquistano mobili o articoli voluminosi.

01

Scegli il prodotto

Consulta la pagina del prodotto e verifica attentamente le caratteristiche disponibili prima di aggiungerlo al carrello.

  • dimensioni;
  • materiali e caratteristiche;
  • colore o finitura;
  • varianti disponibili;
  • quantità;
  • eventuali indicazioni specifiche riportate nella scheda.
02

Controlla lo spazio

Per mobili e articoli voluminosi, confronta le dimensioni del prodotto con lo spazio in cui intendi collocarlo.

Controlla anche porte, corridoi, scale, ascensori e altri passaggi necessari per raggiungere il luogo di destinazione.

03

Seleziona la variante corretta

Se il prodotto è disponibile in più versioni, assicurati di aver selezionato correttamente dimensione, colore, configurazione o altra variante prima di aggiungerlo al carrello.

04

Rivedi il carrello

Prima di procedere al checkout, verifica prodotti, quantità, varianti e importi presenti nel carrello.

Per gli ordini idonei da €199,00, l'attuale configurazione prevede la spedizione gratuita.

05

Inserisci i dati di consegna

Inserisci nome, indirizzo completo, CAP, città e recapiti corretti. Un errore nei dati di consegna può provocare ritardi o problemi nella gestione della spedizione.

06

Controlla la consegna

Per gli ordini destinati all'Italia, l'attuale modalità è Consegna espressa.

La tariffa è €19,99 per gli ordini inferiori a €199,00, mentre gli ordini idonei da €199,00 beneficiano della spedizione gratuita.

L'attuale stima di consegna è di 6–8 giorni lavorativi.

07

Completa il pagamento

Seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili al checkout e controlla il riepilogo finale prima di confermare.

08

Conferma dell'ordine

Dopo l'invio dell'ordine, conserva la relativa conferma e il numero dell'ordine. Queste informazioni saranno utili in caso di richiesta di assistenza.

09

Hai commesso un errore?

Per gli ordini non ancora spediti puoi presentare una richiesta di cancellazione entro 24 ore.

Scrivi il prima possibile a shipping@kenvario.com. Dopo l'avvio della spedizione potrebbe non essere tecnicamente possibile interromperla.

€19,99 Consegna espressa sotto la soglia gratuita.
Gratis da €199 Per gli ordini idonei che raggiungono la soglia.
6–8 giorni Stima attuale della consegna in giorni lavorativi.